くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや不用品回収など、くらしに必要なサービスや困りごとを解決するプロを見つけられる国内最大級のオンラインサービスです。
今回は、実際に使って感じたメリット・デメリットも含めて、くらしのマーケットの特徴や利用方法を詳しくご紹介します。
- くらしのマーケットの特徴
- くらしのマーケットの利用方法と注意点
- くらしのマーケットを利用したメリット・デメリット
くらしのマーケットとは
| 運営会社 | みんなのマーケット株式会社 |
| 設立 | 2011年1月17日 |
| 事業内容 | オンラインマーケットプレイス事業 |
| サービスカテゴリ数 | 400種類 ※2024年1月時点 |
| 累計出店者数 | 9万店以上 ※2024年1月時点 |
| 公式サイト | くらしのマーケット |
くらしのマーケットとは、くらしに必要なサービスを依頼することができるオンライン予約サイトです。自分の予算やニーズに合わせて、さまざまなサービスを選ぶことができます。
利用者からの口コミも多く公開されている人気が高いサービスです。
くらしのマーケットの特徴
くらしのマーケットは、オンラインで自分に合ったサービスを選んで予約できるのが特徴です。
利用者が直接事業者に依頼できるので、細かな希望なども伝えやすいです。また、緊急時など事業者によっては当日作業を引き受けてもらえる場合もあります。
掲載されているサービスはくらしのマーケットで厳選に管理されており、保証制度も充実しています。料金が明確なことも安心して利用できるポイントです。
比較してサービスを選べる
くらしのマーケットは、オンラインで簡単にサービスを予約できるので手間や時間が省けます。
サービスを依頼する地域を選ぶと、サービスを引き受けてもらえる事業者の一覧がランキング形式で表示されます。顔写真や説明文、実際にサービスを依頼した人の口コミや評価が具体的に書かれているので参考になります。
気になる事業者の中から比較しながら、自分に合った事業者を選ぶことができます。
料金が明確なので安心
くらしのマーケットでは、事業者が料金をきちんと記載しています。追加のサービス等で発生する料金についても明確な料金が事前に提示されます。事前に決定した料金からの追加費用はないので安心です。
相談や見積もりの時点では料金は発生しません。そのため、サービス内容や料金に納得できない場合は、予約することなく断ることも可能です。
品質管理と保証制度が充実
くらしのマーケットで掲載できるのは、厳しい審査をクリアした事業者のみです。掲載した後でも問題があれば、掲載停止などの措置が取られます。また、アドバイスや技術やマナーに関する講座を開催して、品質向上への取り組みを行っています。万が一トラブルがあっても相談窓口があります。
くらしのマーケット独自の損害賠償補償制度もあり、問題が発生した場合に最高1億円まで補償されます。
くらしのマーケットの注意点
くらしのマーケットとは便利なサービスですが、トラブルや悪い評価もみられます。トラブルや依頼したことを後悔しないようにするための注意点をお伝えします。
- サービスの内容や料金は事業者によって異なるため、評価や口コミを参考にして検討する
- 事業者の詳細な情報や実績を確認する
- 事業者と料金やサービス内容を明確にしておく
- 人気の業者や時期によっては予約が取れない場合がある
- サービスにはキャンセル料が発生する場合があるので確認する
くらしのマーケットの利用方法
1．くらしのマーケットにアクセスします。
2．掲載されているサービスの中から、料金や口コミなどで比較してサービスを選びます。メッセージ機能を使って店舗に質問することも可能です。
カテゴリーとエリアを選択すると、適切な事業者の一覧が表示されます。
3．依頼したいサービスが見つかれば「予約日時を入力する」をクリックします。必要事項を入力して、仮予約を行います。
4．メールまたは電話で連絡が来るので、依頼したいサービスの詳細を伝えます。予約が成立すれば、作業当日まで待ちます。
事業者によっては当日作業可能な場合もあります。細かな希望を伝えましょう。
5．当日は、作業実施と支払いが終われば完了です。
蜂の巣駆除を依頼したメリット・デメリット
くらしのマーケットで、室外機の中にできた蜂の巣の駆除（アシナガバチ）を依頼しました。実際に利用して体験したメリット・デメリットを紹介します。
くらしのマーケットを利用したメリット
- 対応が早い
- 納得できる料金設定
- 作業内容に満足
対応が早い
サービスを依頼すると、事業者の方からすぐに電話で連絡がありました。直接、事業者の方と話すことができるので駒穴要望まで伝えることができます。
また、当日対応可能と記載があったのでお願いしたいと伝えたところ快諾していただけました。連絡から作業までスピーディーな対応でした。
納得できる料金設定
蜂の巣駆除（アシナガバチ）にかかった料金は15000円でした。くらしのマーケットでの相場は、10000円～20000円程度なので、納得できる料金です。
事前に明確な料金を提示してもらうことができたので安心して依頼することができました。
※蜂の巣駆除以外（乗ってこられた車の駐車場料金、蜂の巣の処分費など）の追加料金もかからないことも確認しておきましょう。
作業内容に満足
蜂の巣駆除（アシナガバチ）にかかった時間は30分程度です。蜂の巣の駆除の他に、予防のスプレーを散布していただきました。手慣れた作業で問題なく完了しました。
くらしのマーケットを利用したデメリット
作業自体は満足でしたが、事業者選びに時間がかかったのがデメリットとして挙げられます。
事業者選びに時間がかかった
くらしのマーケットには、たくさんの事業者が掲載されています。そのため、どの事業者に依頼するか比較検討するのに時間がかかりました。
事業者選びの決め手になったのは、「詳しいサービス内容」の欄の記載がしっかりしていることでした。口コミや評価だけでなく、詳細な内容を確認して信頼できるかを判断するようにしましょう。
くらしのマーケットは安心して利用できる予約サイト
- オンラインで簡単に依頼できる
- 幅広いサービスの中から比較して選べる
- 料金が明確なので安心
- 品質管理と保証制度が充実
- 信頼できる口コミや評価が充実
くらしのマーケットとは、オンラインで自分の予算やニーズに合わせてサービスを選ぶことができる便利な予約サイトです。安心して利用することができます。
実際に蜂の巣駆除で依頼しましたが、オンラインで簡単に依頼できて作業内容も問題ありませんでした。
しかし、事業者選びに時間がかかりました。依頼したいサービスがあるときは、事業者の口コミや評価、料金など事前に確認しておくことをおすすめします。
