【リフォーム】ホームプロの評判は？特徴やメリット・デメリットを詳しく紹介

ホームプロは、匿名で見積もり依頼ができるリフォーム会社一括見積もり比較サイトです。

最大8社の見積もりを無料で受け取ることができ、比較検討しながらリフォーム会社を選べます。また、リフォーム完了までホームプロがしっかりサポートしてくれるので安心です。

この記事では、ホームプロの評判、特徴やメリット・デメリットを調査したので、本当に役に立つリフォーム会社比較サイトなのかを紹介します。

ホームプロの評判は高い

会社名	株式会社ホームプロ
設立	2001年11月1日
出資者	株式会社リクルート100％出資
提携企業数	約1200社
利用会員数	100万人
公式サイト	ホームプロ

ホームプロとは、リフォーム会社一括見積もり比較サイトです。厳しい審査をクリアした約1200のリフォーム会社から最大8社の見積もりを無料で受け取ることができます。

また、ホームプロでは匿名で見積もり依頼できるので、望まない営業電話やメールに悩まされる心配がありません。

2001年の創業から20年以上の評価や口コミが70,000件以上公開されています。ホームプロは評判が高く、不満（やや不満・不満）は全体の4％しかありません。この評価や口コミは、実際に利用した人しか投稿できません。そのため、リフォーム会社を選ぶときに信頼できる情報としてとても役に立ちます。

ホームプロの特徴：メリット

ホームプロを利用するメリットを詳しく紹介します。

• 匿名で見積もり依頼ができる
• 厳しい審査をクリアした約1200社が加盟
• 無料工事完成保証がある
• リフォーム会社紹介後も対応
• 豊富な評価や口コミ
• リフォーム成功の情報が豊富

無料で匿名の見積もり依頼ができる

ホームプロの大きな特徴であり、魅力的なサービスが無料で匿名の見積もり依頼や相談ができることです。

現地調査を依頼するまで、住所や名前などの個人情報を登録する必要がありません。会員登録用にメールアドレスを入力しますが、リフォーム会社には知られないため、遠慮することなく相談や質問をすることができます。

また、個人情報を知られないので、こちらが望まないメールや電話などの営業がくる心配もなく安心です。

厳しい審査をクリアした約1200社が加盟

ホームプロには、厳しい審査をクリアした約1200のリフォーム会社が加盟しています。ホームプロが定めた品質やサービスに関する基準を満たしているの会社のみ加盟しているので、安心して依頼できます。

ホームプロで定めている審査基準や加盟会社への取り組みは、公式サイトで詳しく公開されています。

審査は、単に書類上の調査だけではありません。地域を担当するエリアマネージャーによる会社訪問や面談、決算報告書による財務状況の確認など、さまざまな角度から、安心してお客さまにご紹介できる会社かどうか調べています。

「ホームプロ」公式サイト

無料工事完成保証がある

加盟するリフォーム会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社の対応など独自の工事完成保証制度（無料）が利用できます。

リフォームには多くの費用が必要です。万が一に備えて無償で工事を引き継いでくれる保証があることで、安心してリフォームの依頼ができます。

※保証制度は条件を満たしていなければ適応されません。そのため、保証内容や期間をよく理解しておくことが必要です。

リフォーム会社紹介後も対応

ホームプロは、リフォーム会社を紹介した後も、施工完了まできちんとサービス提供がされるように各加盟会社に働きかけているので、安心してリフォームを依頼できます。

契約や施工などのやりとりは加盟会社と直接行いますが、トラブルや苦情が発生した場合は、ホームプロに連絡すればすぐに対応してくれます。

また、トラブルを未然に防ぐために加盟会社に対して指導やセミナーを定期的に行っています。

豊富な評価や口コミ

ホームプロの公式サイトでは、2001年から20年以上にわたって蓄積された70,000件以上の評価や口コミが公開されています。

実際に工事を依頼し、施工完了を確認した人からの信頼できる情報です。評判が高く、具体的なコメントが多いので安心してリフォーム会社を選ぶことができます。

事前連絡や打ち合わせでの説明が丁寧で、相談にも親身に対応してくださり、安心してお任せすることができました。工事も素早く、細部まで綺麗な仕上がりで大満足です。

ホームプロ公式サイト：評価・クチコミ一覧

結果的に、施主の意向をしっかりと汲み取って、意思疎通を積み重ねて、充分納得のいく仕上がりとなりました。

ホームプロ経由でこの様な素晴らしい、業者さんをご紹介してくださり、本当に信頼できるリフォームサイトだという事を実感出来ました。

ホームプロ公式サイト：評価・クチコミ一覧

ホームプロでの評価で納得です

ホームプロ公式サイト：評価・クチコミ一覧

リフォーム成功の情報が豊富

ホームプロ公式サイトには、リフォームの基礎知識、費用相場シュミレーターなどリフォームを行うときに知っておきたい役立つ情報が豊富に掲載されています。

また、リフォームの見積もりを申込んだ人だけに限定公開している「成功リフォーム7つの法則」（全30ページ）をダウンロードすることができます。

ホームプロの特徴：デメリット

ホームプロの公式サイトでは、良い評判ばかりではなく、悪い評判も公開されています。これらは、実際に利用した人の経験の声です。口コミから分かるデメリットをいくつか紹介します。

施工会社によって対応にばらつきがある

ホームプロから紹介されたリフォーム施工会社や担当者によっては、トラブルや不満が生じる可能性があることがわかりました。

浄化槽の申請受理待ちなのか、まさかリフォーム開始一週間で、施工が失速。それからは、日々間違い探しの様に進む工事。完成予定も、一ヶ月伸びいつ終わるかわからない不安の日々でした。

ホームプロ公式サイト：評価・クチコミ一覧

対応はとても迅速丁寧でした。私としては素人なので気付かない点も多かったかと思いますので、もっといろいろとプロ目線からの提案をして欲しかったです。

ホームプロ公式サイト：評価・クチコミ一覧

２日間の工期でしたが、２日とも遅刻して到着した。それは仕方ないかもしれないが、謝罪はもちろんこと、ろくに挨拶すらしない作業員に失望しました。

ホームプロ公式サイト：評価・クチコミ一覧

ホームプロの加盟会社は、有名な大手企業から地域密着型の中小企業まで様々です。施工会社によって対応にばらつきがあるため、会社の評判や実績を確認してから依頼することが重要です。

ホームプロの会員登録方法

ホームプロに新規会員登録する方法を説明します。選択形式が多く、入力項目が少ないので簡単に会員登録することができます。

ホームプロの評判は？特徴のまとめ

• 100万人以上が利用する評判が高いリフォーム会社一括見積もりサイト
• 無料で匿名のリフォーム見積もり依頼ができる
• 約1200のリフォーム会社から最大8社が見積もりが届く
• 見積もり内容や価格を比較し、リフォーム会社を選ぶことができる

ホームプロは、多くの利用者がリフォーム会社の紹介に満足している評判の高い一括見積もりサイトです。リフォームの見積もりから施工完了までしっかりしたサポートがあるので、安心して利用することができます。理想のリフォームを実現するために、ぜひ利用してください。